Об этом сообщили в Минцифры.

В России на портал «Госуслуги» добавили возможность подать жалобу на неправомерные звонки и СМС кредитора или его представителя, об этом сообщили в Минцифры 12 марта.

В ведомстве уточнили, что новым сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы. Отправить жалобу на неправомерные звонки и СМС от кредитора может сам должник, а также родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего или недееспособного должника, представитель должника по доверенности либо человек, которому коллекторы звонят по ошибке или который согласился общаться с кредитором знакомого или родственника.

В Минцифры пояснили, что нарушением со стороны кредиторов считается разглашение сведений о долге третьим лицам, угрозы, ругань, оскорбления, оказание психологического давления, звонки и сообщения в недопустимое время — с 22:00 до 08:00 в рабочие дни и с 20:00 до 09:00 в выходные, а также частые звонки и сообщения.

Чтобы подать заявление, необходимо представить имеющиеся доказательства, а также подписать заявку электронной подписью. По данным Минцифры, Федеральная служба судебных приставов должна рассмотреть ее в течение 30 дней.

Ранее «Парламентская газета» писала, что Госдума приняла закон, согласно которому ФССП могут обязать передавать бюро кредитных историй сведения об исполнительных производствах в отношении граждан и организаций.

По материалам «Парламентской газеты»