В условиях ослабленного контроля над интернет-платформами россияне сталкиваются с возрастающими рисками мошенничества.
Серьезное беспокойство россиянам вызывают так называемые классифайды — доски объявлений в интернете.
При ужесточении требований к маркетплейсам недобросовестные практики затронули платформы с рекламой, поскольку механизмы их контроля оказались максимально ослаблены.
Об этом рассказал председатель «Общественной потребительской инициативы» и глава общественного совета при Роспотребнадзоре Олег Павлов накануне Всемирного дня защиты прав потребителей.
На сайтах объявлений в интернете нередко можно встретить некачественную, небезопасную, фальсифицированную и контрафактную продукцию. Часто, не регистрируясь как хозяйствующий субъект — ООО или ИП, на этих площадках в больших объемах продаются товары и услуги. То же самое касается социальных сетей и мессенджеров, где уровень контроля оставляет желать лучшего.
Также есть претензии к микрофинансовым организациям, где наблюдается рост нарушений на десятки процентов. Это подтверждают официальные данные Генпрокуратуры и результаты контрольно-надзорных мероприятий.
Регулярно там происходят случаи обмана заемщиков, введения в заблуждение, нарушения порядка взыскания и давления на родственников должников.
«Центральный банк и Роспотребнадзор тщательно следят за этим и стараются реагировать, дополнительно регулируют, вносят рекомендации, — отметил Олег Павлов. — Но потребителю тоже следует думать, как и у кого он покупает, какие есть отзывы на товары и услуги, у кого он хочет получить микрокредитование, внимательно читать документы, аккуратно относиться к непроверенным сайтам, где предлагают микрозаймы, потому что там есть возможность столкнуться с мошенниками».
По материалам «Парламентской газеты»